La salle de convivialité de Connexio a encore fait le plein pour cette désormais traditionnelle vente de CFA Box à destination des collègues de la métropole et de la ville de Nice. Cette fois, ce sont les jeunes de la filière Vente, conduite par Véronique Vacher, qui étaient en première ligne pour accueillir, informer et
La salle de convivialité de Connexio a encore fait le plein pour cette désormais traditionnelle vente de CFA Box à destination des collègues de la métropole et de la ville de Nice.
Cette fois, ce sont les jeunes de la filière Vente, conduite par Véronique Vacher, qui étaient en première ligne pour accueillir, informer et guider les nombreux agents déjà présents avant même l’ouverture de la vente. Une expérience pratique qui aura permis à chacune et à chacun de vivre de l’intérieur une séquence de « to Good-to go » (logistique, préparation des commandes , vente et accompagnement achat en gérant une file d’attente de plusieurs dizaines de personnes.
En moins de deux heures de temps, le stock était épuisé ! Essai transformé donc pour cette belle équipe de choc qui n’attendait, avec impatience, que la date de la nouvelle vente !
Interview Véronique Vacher
Véronique, comment s’est préparée cette première vente de CFA Box pour les apprenant(e)s ?
Une première pour ces apprentis de 1ere année qui s’en sont très bien sortis .
La préparation de cet atelier sur plateau technique a été pour eux l’occasion d’être en face à face avec des clients qui savent déjà ce qu’il désirent mais qui ne savent pas s’ils vont concrétiser leur souhait d’achat …. Le « to good to go » est basé sur « 1er arrivé,1er servi », les quantités sont variables et l’on ne sait pas à l’avance si la Box souhaitée sera récupérée, impossible de passer commande.
Quels ont été les retours de cette expérience ?
Une gestion des Box à gérer selon le stock, gestion du stress afin de satisfaire la demande et enquête satisfaction étaient leurs consignes du jour. Tout s’est très bien passé et il ont hâte d’y retourner.
La pratique est essentielle dans l’apprentissage de la vente ?
Une connaissance nouvelle des produits leur a permis de réaliser l’importance de « la fiche produit » dans leur entreprise : « Mieux connaitre ses produits afin de mieux en parler pour mieux les vendre ! »
