RNCP37098 – Echéance 26/01/2028
Objectifs
Le titulaire du TP (Titre Professionnel) Conseiller de vente en Pharmacie a pour objectifs :
- Contribuer à la tenue et à l’animation de l’espace de vente
- Participer à la gestion des flux marchandises
- Mener un entretien de vente de produits et de prestations de services en magasin
- Consolider l’acte de vente lors de l’expérience client en magasin
- Prendre en compte les objectifs fixés pour organiser sa journée de vente
- Connaitre les produits courants de parapharmacie
Public concerné
Tout public. Demandeur d’emploi ou salarié pour la formation continue.
Prérequis
Titulaire d’un diplôme de niveau 3 ou formation de niveau 4.
Durée
410 heures réparties sur 1 an
Contenu de la formation
410 heures dont 90 en distanciel
CCP – Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal
- Assurer une veille professionnelle et commerciale
- Participer à la gestion des flux marchands
- Contribuer au merchandising
- Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
CCP – Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal
- Représenter l’unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
- Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente
- Assurer le suivi de ses ventes : 4h
- Contribuer à la fidélisation en consolidant l’expérience client
Module Spécifique Parapharmacie (90 heures en distanciel)
- Aromathérapie
- Phytothérapie
- Complément alimentaire & micronutrition
- Cosmétique & dermo-cosmétique
- Nutrition & diététique
- Hygiène corporelle & bucco-dentaire
- Produits pour bébé & maternité,
- Produits solaires & protection cutanée,
- Parapharmacie vétérinaire
Tarifs
Coût de la formation pris en charge par l’OPCO.
Contrat de professionnalisation et les autres dispositifs, nous consulter.
Modalités de financement
Prise en charge par OPCO (Opérateurs de Compétences).
Possibilité de prise en charge par France Travail ou nous consulter.
Moyens d’encadrement
Formateurs et enseignants expérimentés dans les métiers de la vente et disposant d’une qualification pédagogique adaptée.
Méthodes et moyens pédagogiques
- Mise en situation professionnelle sur les plateaux techniques équipés
- Apport théorique avec les supports pédagogiques adéquats
- Retour d’expérience d’entreprise dans le cadre de la pédagogie de l’alternance
- Visites en entreprise
Modalités d’évaluation
En cours de formation (évaluation des acquis en continu, entretiens individuels d’accompagnement, bilans, attestation de formation).
Modalités de certification
Examen ponctuel (épreuves écrites et orales – Jury).
Certificateur : Ministère du travail, du plein emploi et de l’insertion
Perspectives
- Vendeur qualifié
- Responsable de magasin en relation directe avec la clientèle
- Conseiller de vente
- Vendeur spécialisé
- Vendeur en parapharmacie
- Responsable adjoint de magasin
- Responsable de rayon
Types d’entreprise
Pharmacie ou parapharmacie.
Conditions d’inscription
- Avoir trouvé un employeur
- Souhaitant établir un contrat d’apprentissage ou un contrat de professionnalisation
- Avoir entre 15 et 30 ans ou être reconnu travailleur handicapé pour un contrat d’apprentissage
- Pour bénéficier d’un autre dispositif, contactez-nous
Comment s’inscrire ?
1. Dépôt de votre candidature en ligne
Dans le cadre d’un projet de formation en apprentissage, en reconversion professionnelle ou en formation continue, toutes les candidatures s’effectuent désormais exclusivement en ligne.
👉 Complétez votre dossier de candidature sur notre plateforme dédiée :
https://cfa-mnca.ymag.cloud/index.php/preinscription/
Les candidatures en version papier ou par email ne seront pas prisec en compte. En cas de difficultés, merci de contacter le CFA par email.
Veillez à compléter l’ensemble des informations demandées et à joindre l’intégralité des pièces justificatives directement sur la plateforme.
2. Étude et positionnement de votre candidature
Dès réception de votre dossier complet, celui-ci fera l’objet d’une étude attentive qui portera notamment sur votre projet professionnel et votre parcours scolaire ou professionnel.
Vous serez ensuite convoqué à un entretien de positionnement afin de :
- Valider votre projet professionnel
- Vérifier l’adéquation entre votre profil et la formation visée
- Réaliser un positionnement pédagogique
En fonction des résultats de ce positionnement, un second positionnement pédagogique pourra être organisé lorsque la situation le nécessite, notamment :
- Pour les candidats allophones
- Pour les personnes en situation de handicap nécessitant un accompagnement spécifique
- Pour les candidats dont le niveau scolaire est insuffisant par rapport aux prérequis de la formation
Ce second positionnement permettra de valider les besoins d’accompagnement, de sécuriser le parcours de formation et de s’assurer de la cohérence entre la motivation du candidat et les exigences de l’alternance.
3. Suite donnée à votre candidature
À l’issue du positionnement :
- ✔️ Si votre candidature est retenue, nous vous transmettrons un dossier de demande de contrat à compléter avec votre futur employeur afin d’initier l’accompagnement à la création du contrat et à la finalisation de votre inscription.
- ❌ Si des ajustements sont nécessaires, nous vous orienterons vers la solution la plus adaptée.
Les candidats retenus bénéficieront d’un accompagnement personnalisé par les référents de pôles (ateliers recherche d’entreprise, mise en relation, job datings, etc.)
Validation définitive de l’inscription
L’inscription définitive est subordonnée à la signature d’un contrat d’apprentissage, d’un contrat de professionnalisation ou à l’obtention d’un accord de financement dans le cadre d’une formation continue.
Besoin d’information ?
Nos équipes restent disponibles pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner tout au long de votre démarche.
- Pôle :
- Commerce et vente
- Diplôme de sortie :
- Niveau 4 – Titre pro
- Métier :
- Conseiller de vente
- Organisation possible :
- Contrat d'apprentissage, Contrat de professionnalisation
- Profil :
- Sans diplôme